購物車 | 常見問題

購物流程

目錄

買家瀏覽本店商品及聯絡店長前必看 結帳流程說明
  1. 櫻本舖聯絡方式
  2. 櫻本舖購物須知
  3. 寄送須知
  4. 付款方式
  1. 購物車設定
  2. 訂購後請自行寫E-mail通知店長,等店長報價後付款
  3. 出貨注意事項

 

買家瀏覽本店商品及聯絡店長前必看

 

櫻本舖聯絡方式

請不要使用此系統上的問與答、留言板、聯絡我們等任何功能聯絡!
MyMy不會寄系統通知信給我>_< 多次反映客服無改善!!

 

E-mail聯絡

主旨請一律打
【櫻本舖MyMy店客戶[您的訂購人姓名]問題】

,請不要自創主旨免得我漏看!

發過一次後,有要回覆請一直用回覆功能,且不要更改主旨,也不要刪除之前的留言,免得收到你的信又不知道你是誰!

E-mail:a06608@yahoo.com.tw

或是填寫下表:(按此開新視窗

 

通訊軟體聯絡

初次聯絡時請寫【櫻本舖MyMy店客戶[您的訂購人姓名及E-mail]】再詢問你要問的問題,店長才知道你是誰唷!

通訊軟體如下

櫻本舖FB粉絲專頁
按讚後發訊息聯絡
LINE

 

其他聯絡方式

詳見http://blog.xuite.net/qzwxeasd/Note/63220611

 

[回目錄]

 

櫻本舖購物須知

訂購前必看!! 因為此購物網站的系統不符合本店服務方式!

不同產品與服務的寄送方式及運費、付款方式及金流費、購物流程都有所不同,在每一個商品頁內都有註明,請以商品頁內的說明為主。

除非商品頁有特別註明,否則產品售出恕不退換!

收貨後請立即檢查產品是否正確完整,若產品有瑕疵,請立即在將瑕疵處拍照E-mail給本店做後續處理!寄出後超過7天才提出則不受理!

如果有任何不符合商品頁及本文規定或沒寫到的要求,請在下訂前用E-mail提出,若下訂後才提出一律不答應!若有同意你的要求,下訂時請在備註欄寫上協商結果,否則承諾一切無效!

購買前務必閱讀櫻本舖購物須知,購買視同同意櫻本舖購物須知所有規定!

 

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寄送須知

有以下配送方式,並非所有商品皆適用!結帳顯示的運費並不正確!
商品頁上有說明,請自行詳閱!

付款期限 寄送方式 說明
下訂後
3日內付款
郵寄 平日晚上及假日全天不能配送與寄貨。
寄出後約3個工作天到貨。不一定會用郵局寄。
若沒特別註明離島運費則不加價。
掌櫃純取貨:美廉社及其他特店(費用同超商純取貨) 結帳請選郵寄。費用同超商純取貨
門市查詢:掌櫃特約門市查詢(請輸入驗證碼按跳過廣告)
收貨資料聯絡地址請寫
【櫃機地址(櫃機場所名稱)】
超商純取貨:7-11、全家、萊爾富、OK

結帳請選台灣超商取貨。需至超商取貨,非寄到府上。不含離島。寄出後,後天到貨,隨時都可寄貨配送。
到貨時物流會以手機簡訊通知,請盡快攜帶和收件人姓名相符的身分證取貨。

選擇7-11或全家取貨付款的話,若不想註冊使用易付yapee,請在備註欄主動告知。

貨到時付款
(需完成任務)
※請看註1※
超商取貨付款:7-11、全家、萊爾富、OK
貨到付款 結帳請選郵寄。同上文郵寄說明。
需約付款時間 快遞宅配 急件用快遞出貨後2天內到貨(上午寄下午到、今日寄明日到、含假日),請按此依照說明內容E-mail提出。
運費沒特別說明寄送方式的話,指的是郵寄不是快遞宅配!若沒註明快遞宅配運費則需另外報價。
需約付款和
面交的時間
面交
(須先付款)

請先用E-mail約時間。面交地點請按此

寄出後不一定會發出貨通知:詳見出貨注意事項

 

※註1:
請先完成任務後再下訂,各商品頁有寫任務內容,下訂後請在訂單的備註欄【我要貨到付款】【我要超商付款】。沒有在訂購前完成任務,一律付款後才會出貨。
若到貨後無法在3天內領取,請主動E-mail告知你要什麼時候領!
如未取貨,需付【賣家實際支出的運費及手續費】,通知後3日內未繳交給予負評+黑名單!如未取貨,賣家依【民事訴訟法】得以請求損害賠償,時效為二年,不但須賠運費,若物件是屬於有時效性、訂製款等的,也均可依實際損失要求賠償,請買家自重勿以身試法。※

 

以上配送方式皆為國內配送(中華民國,含台灣本島及離島),若要寄到國外(中華民國境外)另外報價,請看櫻本舖國外訂購須知
本店運費並非按照實際物流費用收取,若有價差不多退少補!

 

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付款方式

付款期限請看寄送須知
金流費名稱有三種:ATM、超商純付款、刷卡
商品頁上寫金流費名稱的費用及優惠,並不是付款方式,請對照下表!

付款方式 配合單位 金流費名稱
臨櫃付款 兆豐商銀(無摺存款)
郵局(需註冊郵保付並自行列印劃撥單)
ATM
ATM轉帳 兆豐商銀
(若需要台灣Pay手機app付款,請在備註欄主動告知 )
ATM
台新銀行、玉山銀行、國泰世華、上海商銀、郵局(支付連
華南銀行、臺灣銀行
(若不想註冊使用易付yapee,請在備註欄主動告知,本店才會改用智付通
合作金庫、中國信託(需註冊使用易付yapee
歐付寶綠界配合的ATM
信用卡付款 VISA、MasterCard、JCB
(若不告知以須註冊使用的支付連為主,若要改用易付yapee
、或不想註冊上述兩種帳號,請在備註欄主動告知。
不想註冊的話本店可改用智付通綠界
刷卡
超商代碼繳費 7-11(若不想註冊使用易付yapee,請在備註欄主動告知
,本店才會改以超商純付款金流費計收 )
ATM
7-11、全家、OK、萊爾富 超商純付款
超商條碼繳費 7-11、全家、OK、萊爾富(需自行雷射列印條碼)
儲值付款 支付連郵保付易付yapee智付寶 ATM
歐付寶(付款金額1500元以下)、第e支付 超商純付款
歐付寶(付款金額1500元以上) 刷卡
貨到付款
郵局 ※須完成任務,請看註2※ 郵寄寄送運費+
超商純付款金流費
超商取貨付款 7-11(易付yapee綠界
全家(易付yapee智付通
OK(智付通
萊爾富(綠界
※須完成任務,請看註2※
超商取貨運費+
ATM金流費
國外付款方式

VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡(智付通
美國運通、Discover(Paypal
跨境銀行匯款(兆豐商銀)

另外報價

※註2:若商品頁沒有寫此服務的運費,才依上表金流費計算。其他詳見寄送須知-註1!※

付款幣別皆為NTD新台幣TWD。
所有付款方式以【櫻本舖付款方式一覽】為主,若日後需退款會扣本店除實際支出的金流費!

 

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結帳流程說明

 

購物車設定

購物車顯示的應付金額並不正確!
應付金額=售價+運費+金流費,這三種費用的計算方式以商品頁的說明為準!
付款方式選項只有ATM 轉帳付款是正常的,請把你要的付款方式請寫在訂單的備註欄, 沒特別要求皆提供兆豐商銀帳號, 付款後才會寄出!
如果訂購的不是需配送的商品,配送方式請選郵寄,收貨人請點同購買人
如果訂購的配送方式是快遞宅配,請在訂單的備註欄寫你要的快遞宅配服務名稱。
送出訂單後記得E-mail通知我,內文請寫【[訂購人姓名]已下訂】

 

 

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訂購後請自行寫E-mail通知店長,等店長報價後付款

送出訂單後,系統通知信E-mail內的注意事項,內容是系統自行產生的不符合本店服務規則,實際的服務方式以商品頁上的說明為主。

 

 

送出訂單不會出現付款資料,請E-mail通知我,我會用回覆E-mail為你報價和提供付款資料!
若報價內容有誤請回覆告知,我會重新更正後報價,直到正確再付款。

付款後請回覆E-mail發付款通知給我。

我對帳完不一定會發收款通知,如果有發的話你會收到E-mail通知如下:

 

 

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出貨注意事項

寄出後不一定會發發貨通知是正常的,買家付款並發出付款通知後,若4個工作天內都沒有收到發貨通知,也沒有收到物流的到貨通知,請主動回覆E-mail與我聯絡,我再提供物流編號給你詢問物流進度。

 

如果買家有收到發貨通知,收到E-mail通知如下:
可至物流網站輸入貨運單號查詢寄送進度,若有問題請直接與物流聯絡。請注意發發貨通知的日期不等於發貨日期,發貨日期在發貨通知上。
查詢進度:郵寄(含快捷) / 7-11取貨 / 台灣便利配(全家.OK.萊爾富取貨) / FamiPort全家取貨 / 台灣宅配通 / 黑貓宅急便 / 掌櫃app(請輸入驗證碼按跳過廣告)

 

 

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櫻本舖 Sakura shop logo
本賣場為 櫻本舖 Sakura shop MyMy店 網址: http://sakurashop.mymy.tw/

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